Nieuws

Technologische ontwikkelingen, toepassingen ervan door onze klanten, veranderingen in wet- en regelgeving. Het valt niet mee om ‘bij’ te blijven. Onderstaand een selectie van groot en klein nieuws die we graag met u delen.

nieuws

Template website - homepage nieuwsbericht.png

Webinar customer service terugkijken

08 maart 2019

Onlangs organiseerden wij het webinar Customer Service met Dynamics 365. Kijk hier het webinar terug! Tijdens dit webinar presenteerde wij de Customer Service Hub van Dynamics 365 in combinatie met de Outlook app. Aan de hand van een demo hebben we in ongeveer 30 minuten de verschillende functionaliteiten laten zien.

House of Engagement - Liefde van je klant of liefde voor je klant.png

Liefde van je klant, of liefde voor je klant?

14 februari 2019

Onlangs werd Nick de Heer geïnterviewd door Abecon, een van de zusjes van House of Engagement. Over klantrelaties en de liefde. Want is het liefde van je klant, of liefde voor je klant? Een betere klantrelatie begint (meestal) niet bij jezelf.

ISO certificering.jpg

ISO certificering House of Engagement

01 februari 2019

Recent heeft House of Engagement de ISO 9001 en ISO 27001 certificeringen behaald. Omdat kwaliteit, continue verbetering en het zorgvuldig omgaan met gevoelige (klant)informatie voor ons erg belangrijk zijn hebben wij ons laten certificeren. Ook dragen deze certificaten bij aan de naleving van de nieuwe AVG-regelgeving.

Blijf op de hoogte


Schrijf u in voor de nieuwsbrief